Технобанк интернет банкинг для юридических лиц. Интернет-банкинг Технобанка. Интересный сервис, который активно развивается. Простота начала работы

25 июля 2017 3686

Регистрация и восстановление данных

Как мы и ожидали, чтобы зарегистрироваться в системе, прежде всего, необходимо оформить карточку банка. Но у нас уже есть карта, поэтому действуем.

Для регистрации переходим по соответствующей ссылке, которая расположена под кнопкой «Войти» .

Регистрация, по сути, совсем не сложная: указываем личный номер паспорта и 4 последние цифры своей карты.

Потом надо придумать логин и пароль. А для подтверждения регистрации необходимо ввести СМС-код, который приходит на телефон.

Регистрация прошла успешно, можно пользоваться:)

Что касается восстановления данных — здесь всё достаточно просто, но странно. При входе в систему есть ссылка под названием «Забыли пароль?» , — вот только она ничего не восстанавливает.


Функционал

Как зарегистрироваться и восстановить данные мы разобрались, на очереди — первый вход.

На первый взгляд, всё было, как обычно: мы зашли в систему, осмотрелись, и принялись искать баланс, но ничего, даже близко напоминающего эту функцию, не нашли. Около карты отображалось достаточно много информации, но баланса не было.

Самая банальная оплата — положить деньги на мобильный телефон. Но и тут нас ждал сюрприз.

Вместо кнопки «Оплатить» , мы нашли только ссылку «Задать пароль» .

Разбираясь с задачкой, мы поняли, что задать этот пароль нужно было еще до оплаты в «Настройках системы» , но неопытного пользователя, это «вводит в ступор».

Как выяснилось позже, пароль задаётся очень быстро, и оплату можно сразу же возобновить. Плюс, все сохранённые платежи размещаются на главной странице.

В разделе «Карточки» всё тоже довольно неплохо. Есть история платежей, СМС-оповещение, установка лимитов, 3D Secure, блокировка, а также — не только возможность оформления новой карты, но и перевыпуска уже существующей.

Ещё один интересный раздел — «Реквизиты».

Переход на новый международный формат счетов стал настоящим стрессом для некоторых клиентов, поэтому Технобанк и разработал этот полезный раздел.

Правда, с нашей точки зрения, есть один недочёт, сохранить реквизиты так же, как, например, чеки, в формате PDF нельзя.

И напоследок, хотим заметить, что при входе в систему заметили ссылку «Вход по МСИ» .

Но как мы не старались воспользоваться услугой, нам это сделать так и не удалось. В чате банка бы получили следующий ответ: «Данная функция ещё не реализована» .

Личное мнение тестировщика

Итог тестирования интернет-банкинга Технобанка в 2017 году — 74 балла из 125 возможных.

Критерии оценки интернет-банка Технобанк
подключение простота подключения (доступность) онлайн (сразу после регистрации) 5/0 max 12 5
механизм авторизации (для входа достаточно логина или пароля или нужно что-то еще) 2/1 2
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 5/0 5
удобство есть ли на первой странице информация о балансе 5/0 max 47 5
можно ли вывести на первую страницу быстрые платежи 3/0 3
наличие быстрого доступа к часто используемым функциям 2/0 0
сеансовые пароли (смс / карточки) 2 / 0 2
подключение /отключения 3D Secure есть/нет 5/0 5
подключение /отключение СМС - информирования есть/нет 5/0 5
возможность управления лимитами есть/нет 5/0 5
есть ли информация по тарифам и комиссиям по карточке есть/нет 5/0 0
список операций по карточке в режиме "день в день" 5/0 5
возможность смены ПИН-кода 10/0 0
Функциональные возможности платежи возможность создания автоплатежа 1/0 max 42 0
возможность создавать список своих платежей 3/0 0
наличие функции свободный платеж 5/0 5
возможность переименовать свои платежи (шаблоны) 2/0 2
есть ли чеки 1/0 1
можно распечатать / переслать чеки 1/0 1
можно с чека сделать повторную оплату 2/0 0
переводы на карту своего банка (без ЕРИП) 2/0 2
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП) 5/0 0
на карту иностранного банка 3/0 0
сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 0
депозиты есть / нет 5/0 5
кредиты онлайн заявка 1/0 1
онлайн получение 5/0 0
погашение кредита 1/0 1
дополнительные возможности онлайн - заявка на перевыпуск карты 2/0 от 12 2
онлайн - заявка на выпуск дополнительной карты 2/0 2
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
плюс 2 балла за каждую дополнительную возможность х
обратная связь есть ли телефон банка (есть/нет) 2/0 max 12 2
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат (да/нет) 10/0 0
личное мнение общее впечатление без баллов
Максимальное количество баллов 125 74

Интернет-банкинг — это удобный рабочий инструмент, с помощью которого можно проводить широкий спектр (целый ряд) банковских операций. После для каждого клиента создаётся личный кабинет, в котором можно оплатить услуги, осуществлять переводы между карточками и контролировать все имеющиеся расходы. Также система интернет-банкинга позволяет совершать вклады на интернет-депозиты . Все операции и оплаты производятся без взимания дополнительных комиссий и платежей.

Вы получаете доступ к своему текущему счету через интернет-банк для физических лиц и на нашем сайте можете проводить без дополнительной комиссии следующие операции:

  • оплата жилищно-коммунальных услуг;
  • платежи за услуги операторов мобильной связи;
  • платежи за услуги городской телефонной сети (Белтелеком) по Республике Беларусь;
  • платежи за услуги компании "Космос ТВ";
  • платежи за услуги РУП "Минскэнерго" (Минск и областные города);
  • платежи за интернет;
  • другие операции по мере их внедрения в ОАО "Технобанк".

Услуга также позволяет получать информацию о состоянии счета и выписку по операциям за период, а также заблокировать карту в случае утери.

Как подключиться к услуге?

1. Зайти в меню "Интернет-банк" в одном из банкоматов или информационных киосков ОАО "Технобанк" или банков-партнеров , выполнить операцию "Открыть Доступ" .
2. Ввести номер мобильного телефона для получения sms- сообщений, содержащих код подтверждения операций (КПО).
3. После открытия доступа клиент получает чек с Именем пользователя и Паролем ;
4. Зайти на сайт sbsibank.by и выполнить следующие действия:

  • выберите из списка банков ОАО "Технобанк", введите имя пользователя и пароль;
  • введите Фамилию и Имя, напечатанные на карточке;
  • введите и запомните личный Персональный код;
  • ввести в поле ввода КПО значение пароля, которое поступило на номер телефона, указанный при открытии доступа к услуге;
  • Вы попадаете в основное меню Интернет-банка. В дальнейшем на этом компьютере после ввода имени пользователя и пароля Вы автоматически попадаете в основное меню.
  • В меню <Платежи> , оплатить за годовое обслуживание.

Для добавления других карточек ОАО "Технобанк" клиенту необходимо :

  • Зайти в меню "Интернет-банк" в одном из банкоматов или информационных киосков ОАО "Технобанк" или банков-партнеров и выполнить операцию "Зарегистрировать карту"/

Регистрационный номер банка в книге регистрации коммерческих банков, расположенных на территории Республики Беларусь,- 47.
ОАО "Технобанк" имеет лицензию Национального банка Республики Беларусь на осуществление банковской деятельности, а также специальное разрешение (лицензию) Комитета по ценным бумагам при Совете Министров Республики Беларусь на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам.

Открытое акционерное общество "Технобанк" на рынке банковских услуг с 1994 года, продолжая активно развиваться. Это Банк с частным белорусским капиталом, сумевший завоевать доверие солидных финансовых партнеров, достичь уважения тысячи клиентов по всей стране. На сегодняшний день, Банк предоставляет широкий спектр банковских услуг, в том числе и уникальных для Беларуси. Технобанк выступает гарантом электронных денег WMB, системы WebMoney Transfer, а также является единственным агентом международных систем по возврату НДС Global Refund и Premier Tax Free на территории РБ. С помощью ОАО «Технобанк» можно осуществить платёж на территории США, СНГ, Европы, стран Балтии. В зависимости от потребностей клиента, ОАО «Технобанк» предлагает выгодные условия по предоставлению кредитов, в том числе кредитных линий и овердрафного кредитования. Сегодня ОАО «Технобанк» предлагает потребительские кредиты и широкую линейку вкладов.
Банк участвует в аукционах как первичный инвестор по размещению краткосрочных облигаций. Помимо развития розничного бизнеса, комплексное обслуживание корпоративных клиентов является одним из преимущественных направлений деятельности банка. Крупнейшие строительные и энергетические компании, ритейловые сети, производственные холдинги выбирают ОАО «Технобанк» в качестве надежного партнера.

В настоящее время ОАО «Технобанк» занимает прочные, конкурентные позиции на банковском рынке Республики Беларусь.

Система дистанционного банковского обслуживания «Интернет-Клиент» (СДБО, система) - комплексное интегрированное решение, включающее в себя весь спектр банковских услуг, предоставляемых клиентам за пределами офиса Банка, что обеспечивает удобную и оперативную работу по управлению банковскими счетами.

СДБО «Интернет-Клиент» реализует канал предоставления полного спектра банковских услуг исключительно с помощью интернет-технологий. Данная система ориентирована как на юридических, так и физических лиц, имеет двухязычный (русский и английский) интерфейс.

Преимущества, которые получают наши клиенты при использовании СДБО «Интернет-Клиент»:

  • возможность управления счетами компании из офиса независимо от его удаленности от банка;
  • ускорение документооборота и расчетов за счет автоматизаци процесса и возможностей импорта и экспорта данных в/из бухгалтерских программ;
  • оперативная обработка и исполнение документов банком;
  • повышение надежности проведения платежей;
  • обеспечение гарантированного уровня безопасности;
  • наличие механизма электронной цифровой подписи (ЭЦП);
  • адаптивный веб-дизайн.

Для обеспечения информационной безопасности в системе предусмотрены:

  • cертифицированные средства криптозащиты информации, включая шифрование передаваемых данных и ЭЦП;
  • защита паролем ЭЦП

Решаемые задачи

  • Ввод и обработка различных типов платежных и иных формализованных документов клиентов банка;
  • Обмен сообщениями произвольного формата;
  • Получение выписок в различных видах и форматах, а также иной информации из банка;
  • Построение расчетных и клиринговых систем в режиме реального времени.

СДБО «Интернет-Клиент» позволяет формировать:

  • платежные поручения в белорусских рублях;
  • платежные поручения в иностранной валюте;
  • заявление на регистрацию (перерегистрацию) сделки;
  • сведения о поступлении денежных средств по валютным счетам;
  • заявление на акцепт;
  • произвольные документы в банк (с возможностью прикрепить файлы);
  • заявление на получение кредита;
  • выписки по счетам.

Отличительные особенности

  • Гибкость системы и возможность внесения любых настроек;
  • Высокая производительность;
  • Использование стандартных сертифицированных средств криптографической защиты информации;
  • Простота использования и массовость внедрения за счет использования только web-технологий;
  • Абсолютная юридическая значимость, шифрование и ЭЦП всего трафика в обе стороны;
  • Использование только стандартного HTML;
  • Отсутствие возможности вскрытия - наряду с внутренней системой защиты HTTP-трафика подсистема включает в себя два дополнительных механизма обеспечения безопасности соединения с банком - протоколы SSL и TLS, позволяющие повысить надежность связи и защитить передаваемую информацию от несанкционированного доступа;
  • Элегантный, удобный и интуитивно понятный двухязычный документо-ориентированный интерфейс с адаптивным веб-дизайном.

«Легкость»

При использовании СДБО «Интернет-Клиента» управление счетом и проведение различных банковских операций происходит при работе с обычным Web-сайтом банка, доступ клиентов к которому осуществляется через сеть Интернет.

Клиент из любой точки мира при помощи любого распространенного браузера на Windows-платформе обращается по защищенному протоколу HTTPS к Web-серверу банка. При успешной аутентификации клиент начинает сеанс работы.

На клиентской стороне не содержится никакой информации - все документы, справочники и иные ресурсы находятся в банке. Клиент может создавать и редактировать платежные (рублевые и валютные) и иные документы, просматривать архив документов, сообщения из банка и выписки за любой период, пользоваться стандартными справочниками (как общими - банков, курсов валют и др., так и персональными - корреспондентов, оснований платежа и т.д.) физически находящимися на стороне банка.

При подготовке любого документа осуществляется его контроль на корректность введенных данных, после чего осуществляется операция ЭЦП. Далее документ пересылается на сервер банка и после процедур проверки подписи и правильности заполнения попадает в общую базу данных банковской части, где и производится его дальнейшая обработка (распечатка, посылка уведомлений, выгрузка в АБС, исполнение или отказ). При выполнении общих для всех подсистем автопроцедур обработки документа, клиент получает результат об исполнении документа или его отказе с указанием причины такового. Интерфейс прост, элегантен и интуитивно понятен любому пользователю.

Простота начала работы

Помимо простоты повседневной работы, крайне важно обеспечение безболезненного начала работы с СДБО даже самого неподготовленного клиента. В СДБО «Интернет-Клиент» для начала работы необходимо:

  • получить (или зарегистрировать в банке уже имеющиеся ГосСУОК) ключи ЭЦП;
  • получить дистрибутив сертифицированной системы криптографической защиты (при визите в банк или по электронной почте) или использовать имеющийся механизм работы с ключами ЭЦП ГосСУОК;
  • получить дистрибутив EDS-Proxy (ПО работы системы с носителем ЭЦП);
  • запустить программы из дистрибутивов, которые автоматически осуществят свою установку.

Для работы на любом другом компьютере в любой точке мира клиенту необходим лишь дистрибутивы системы криптографической защиты и EDS-Proxy (которые можно хранить на облачном диске или ящике электронной почты), и непосредственно сам USB-ключ ЭЦП.